Teslimat ve İade Politikası
Son güncelleme: Şubat 2026
1. Hizmet Teslimatı
Yatla Organizasyon, fiziksel ürün satmayıp organizasyon hizmeti sunmaktadır. "Teslimat", organizasyon hizmetinin mutabık kalınan tarih, saat ve lokasyonda gerçekleştirilmesi anlamına gelmektedir.
- Hizmet yeri: İstanbul Boğazı ve çevresi
- Hizmet saati: Rezervasyonda belirlenen tarih ve saat
- Onay: Rezervasyon sonrası e-posta ile teyit gönderilir
2. İptal ve İade Koşulları
7 Günden Fazla Süre Varsa
Etkinlik tarihinden 7 günden fazla süre varsa ücretsiz tarih değişikliği yapabilirsiniz. Nakit iade yapılmaz.
7 Günden Az Süre Varsa
Bu durumda tarih değişikliği veya iptal kabul edilmez; ödenen tutar hizmet bedeline sayılır.
Hava Koşulları
Kötü hava koşulları veya deniz güvenliği nedeniyle iptal edilmesi durumunda ücretsiz yeni tarih belirlenir.
Alıcı Kaynaklı İptal
Alıcı kaynaklı iptallerde ödenen ön ödeme (%50) iade edilmez.
3. Hizmet Kalite Garantisi
Organizasyon hizmetimizin vaatlerimize uygun gerçekleşmemesi durumunda (kusurlumuz olması halinde), bedelin iadesini veya alternatif bir tarihte yeniden organizasyon düzenlenmesini talep edebilirsiniz.
4. İletişim
İptal, değişiklik veya iade talepleri için:
[email protected]
+90 544 907 94 79